🚚 POLÍTICA DE ENVÍO

Todo lo que necesitás saber sobre nuestros despachos a nivel nacional.

🇨🇴 Realizamos despachos a todo Colombia desde Bogotá D.C. de forma rápida y segura.

🚚 Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Trabajamos con las principales empresas de transporte del país para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

  • Envíos a todas las ciudades y municipios de Colombia
  • Despachos desde Bogotá D.C.
  • Servicio de rastreo disponible para todos los pedidos
  • Empaque seguro para garantizar la integridad del producto

💰 Costos de Envío

  • Bogotá D.C.: Envío GRATIS en compras superiores a $200.000 pesos
  • Fuera de Bogotá: El flete o costo de envío es cubierto por el cliente
  • El costo del envío se informa antes de confirmar el pago
  • Para pedidos mayoristas consultá condiciones especiales por WhatsApp

⏱️ Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega varían según la ciudad de destino:

  • Bogotá D.C.: 1 a 2 días hábiles
  • Ciudades principales (Medellín, Cali, Barranquilla, etc.): 2 a 4 días hábiles
  • Municipios y ciudades intermedias: 3 a 6 días hábiles
  • Zonas rurales o de difícil acceso: 5 a 10 días hábiles

Los tiempos se cuentan desde la confirmación del pago. No incluyen domingos ni festivos.

📦 Seguimiento del Pedido

Una vez despachado tu pedido recibirás el número de guía por WhatsApp para que puedas hacer seguimiento en tiempo real.

  • Notificación de despacho por WhatsApp
  • Número de guía para rastreo online
  • Soporte ante cualquier inconveniente con el envío

❓ Consultas sobre Envíos

  • WhatsApp: 312 512 8873
  • WhatsApp: 601 569 9247
  • Instagram: @lucesyredesgeniales
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Política de Envío

Gratis en Bogotá +$200.000. Fuera de Bogotá flete por el cliente.

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Métodos de Pago

Transferencia Davivienda, Nequi y efectivo.

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Política de Garantía

Garantía oficial. Devoluciones hasta 5 días hábiles de recibida.

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